Romy Schönherr - Alltagshilfe in Chemnitz
Diese Terminbuchungsseite verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, damit die Buchung sicher und zuverlässig funktioniert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:
Romy Schönherr (M.A.)
Straße der Nationen 91
09113 Chemnitz
Deutschland
Telefon: 0162 5410247
E-Mail: kontakt@romy-schoenherr.de
Website: https://romy-schoenherr.de
Für die Online-Terminbuchung wird die Open-Source-Anwendung Easy!Appointments eingesetzt.
Die Daten werden nur innerhalb des Buchungssystems sowie durch technisch notwendige Dienstleister, insbesondere den Hostinganbieter, verarbeitet.
Im weiteren Text wird die Anwendung als „das Buchungssystem“ oder „der Terminplaner“ bezeichnet.
Beim Aufruf der Terminbuchungsseite übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an den Server, auf dem das Buchungssystem bereitgestellt wird. Diese Informationen können vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
übertragene Datenmenge,
zuvor besuchte Seite beziehungsweise Referrer-URL,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Hostname des zugreifenden Geräts sowie
Zugriffsstatus beziehungsweise HTTP-Statuscode.
Die Verarbeitung erfolgt, um
die Terminbuchungsseite technisch bereitzustellen,
eine stabile und sichere Verbindung zu gewährleisten,
technische Fehler zu erkennen und zu beheben,
missbräuchliche Zugriffe und Angriffe abzuwehren sowie
die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Werbe- oder Marketingzwecken findet nicht statt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Das berechtigte Interesse besteht in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Terminbuchungsseite sowie im Schutz der zugrunde liegenden Systeme vor Missbrauch und Angriffen.
Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.
Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Diese Terminbuchungsseite und das Buchungssystem werden bei folgendem Dienstleister gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
IONOS verarbeitet die beim Aufruf und bei der Nutzung der Terminbuchungsseite anfallenden Daten als Auftragsverarbeiter.
Mit IONOS wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Die Einbindung des Hostinganbieters bedeutet nicht, dass dieser die Buchungsdaten für eigene Zwecke verwenden darf. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur technischen Bereitstellung der Server- und Hostingdienste im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen und meiner Weisungen.
Die Inanspruchnahme des Hostinganbieters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung der Website und der Online-Terminbuchung.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von IONOS:
https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
Über den Terminplaner können Sie einen verfügbaren Termin auswählen und buchen. Hierfür ist grundsätzlich kein eigenes Benutzerkonto erforderlich.
Im Rahmen der Buchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vorname,
Nachname,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, sofern angegeben oder als Pflichtfeld eingerichtet,
Anschrift, sofern entsprechende Felder aktiviert sind,
Postleitzahl und Ort, sofern entsprechende Felder aktiviert sind,
gewünschte Leistung oder Terminart,
ausgewählte behandelnde oder beratende Person beziehungsweise Anbieterin,
Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins,
Zeitzone und Spracheinstellungen,
von Ihnen eingegebene Anmerkungen,
Angaben in individuell eingerichteten Zusatzfeldern,
Buchungs-, Änderungs- und Stornierungszeitpunkt sowie
technische Zuordnungs- und Verwaltungsdaten der Buchung.
Bitte übermitteln Sie über Freitext- oder Anmerkungsfelder keine Gesundheitsdaten, Diagnosen, Befunde oder sonstigen besonders sensiblen Informationen, sofern dies für die Terminvereinbarung nicht ausdrücklich erforderlich und vorgesehen ist.
Die Daten werden verarbeitet, um
Ihre Terminanfrage entgegenzunehmen,
verfügbare Termine anzuzeigen,
den gewünschten Termin zu reservieren,
die Terminvereinbarung zu bestätigen,
Terminänderungen oder Stornierungen zu bearbeiten,
Rückfragen zur Terminvereinbarung zu beantworten,
Doppelbuchungen zu verhindern,
die Terminorganisation und interne Kalenderverwaltung durchzuführen sowie
vertragliche oder vorvertragliche Maßnahmen im Zusammenhang mit dem vereinbarten Termin vorzubereiten und durchzuführen.
Die Daten werden nicht zu eigenen Werbe-, Analyse- oder Profilingzwecken des Herstellers des Buchungssystems oder eines zentralen Buchungsplattformbetreibers verarbeitet.
Soweit die Terminbuchung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Soweit die Terminorganisation nicht unmittelbar einer Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung zugeordnet werden kann, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer effizienten, nachvollziehbaren und nutzerfreundlichen Terminverwaltung.
Soweit im Einzelfall besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden müssen, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine zusätzliche Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht.
Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, um den Termin zuzuordnen, zu bestätigen und gegebenenfalls Rückfragen zu ermöglichen.
Ohne die erforderlichen Angaben kann die Online-Terminbuchung nicht abgeschlossen werden. Sie können einen Termin alternativ telefonisch vereinbaren.
Das Buchungssystem speichert die im Rahmen der Terminbuchung übermittelten Kunden- und Termindaten in der Datenbank der eigenverantwortlich betriebenen Installation.
Die Daten werden somit nicht in einem allgemeinen Benutzerkonto bei einem zentralen Buchungsplattformbetreiber gespeichert. Sie verbleiben grundsätzlich in der von mir verantworteten technischen Umgebung beziehungsweise bei dem vertraglich eingebundenen Hostinganbieter.
Die Daten können einem Kundenprofil innerhalb des Terminplaners zugeordnet werden. Dieses Kundenprofil dient ausschließlich der Terminorganisation und der Verwaltung bereits vereinbarter oder zukünftiger Termine.
Eine Verwendung der Buchungsdaten zu Werbe-, Analyse- oder Profilingzwecken findet nicht statt.
Nach einer Buchung, Änderung oder Stornierung können über das Buchungssystem automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen versendet werden.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name,
E-Mail-Adresse,
Art der gebuchten Leistung,
Datum und Uhrzeit des Termins,
Name der zuständigen Anbieterin,
Standort oder Terminort,
Buchungs- oder Stornierungslink sowie
weitere für den Termin erforderliche Angaben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bestätigung und organisatorischen Durchführung des vereinbarten Termins.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit eine Nachricht nicht unmittelbar der Vertragsdurchführung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer zuverlässigen Terminorganisation und der Vermeidung von Missverständnissen oder Terminausfällen.
Für die technische Übermittlung der E-Mails können der Hostinganbieter sowie der eingesetzte E-Mail-Dienstleister Empfänger der hierfür erforderlichen Daten sein. Diese technische Übermittlung stellt keine Nutzung der Daten für eigene Werbe- oder Profilingzwecke der beteiligten Dienstleister dar.
Die E-Mail-Adresse wird nicht für Newsletter oder sonstige Werbung verwendet, sofern hierfür keine gesonderte Einwilligung erteilt wurde.
Der Terminplaner kann in Terminbestätigungen individuelle Links bereitstellen, über die ein Termin geändert oder storniert werden kann.
Beim Aufruf eines solchen Links werden die zur Identifikation und Bearbeitung des betreffenden Termins erforderlichen Daten verarbeitet.
Bitte behandeln Sie Buchungs-, Änderungs- und Stornierungslinks vertraulich und geben Sie diese nicht an unbefugte Dritte weiter.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Die Terminbuchungsseite verwendet technisch notwendige Cookies beziehungsweise vergleichbare technische Speichermechanismen, soweit diese für den sicheren Betrieb, die Sitzungsverwaltung und den Schutz des Buchungssystems erforderlich sind.
Dabei können insbesondere Informationen verarbeitet werden, die
eine technische Sitzung zuordnen,
Eingaben während des Buchungsvorgangs vorübergehend speichern,
Sicherheitsprüfungen durchführen,
sogenannte Cross-Site-Request-Forgery-Angriffe verhindern oder
die von Ihnen gewählte Sprache beziehungsweise technische Einstellungen speichern.
Diese Speicherungen sind für die Bereitstellung und Absicherung der Terminbuchungsfunktion erforderlich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung des Buchungssystems.
Soweit Informationen gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist dies erforderlich, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Terminbuchungsfunktion zur Verfügung zu stellen.
Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies werden nicht eingesetzt.
Sofern die entsprechende Funktion im Buchungssystem aktiviert ist und Sie diese verwenden, können bereits eingegebene Kundendaten lokal in Ihrem Browser gespeichert werden, um spätere Buchungen zu erleichtern.
Die Speicherung erfolgt ausschließlich auf Ihrem Endgerät. Die betreffenden Informationen werden durch diese Funktion nicht an einen zusätzlichen externen Speicherdienst übertragen. Sie können die lokal gespeicherten Daten über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Die Funktion sollte nur verwendet werden, wenn das betreffende Endgerät ausschließlich von Ihnen oder von vertrauenswürdigen Personen genutzt wird.
Rechtsgrundlage für eine Speicherung auf Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die gespeicherten Daten im Browser löschen oder die entsprechende Funktion deaktivieren.
Innerhalb der verantwortlichen Stelle erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Termin- und Kundendaten, die diese Daten zur Terminorganisation und Durchführung benötigen.
Aufgrund des eigenverantwortlichen Betriebs des Buchungssystems werden Buchungsdaten nicht automatisch an einen externen Betreiber einer zentralen Buchungsplattform übermittelt. Zugriff erhalten ausschließlich die für die Terminorganisation zuständigen Personen sowie die technisch erforderlichen, vertraglich eingebundenen Dienstleister.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
der Hostinganbieter IONOS,
eingesetzte E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister,
technisch oder organisatorisch beauftragte Dienstleister,
gegebenenfalls vertretungsberechtigte oder mit der Terminverwaltung betraute Personen sowie
Behörden oder sonstige Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vertraglich gebunden. Sie dürfen die Daten grundsätzlich nur nach meinen Weisungen und für die festgelegten Zwecke verarbeiten.
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn
sie zur Bearbeitung und Durchführung des Termins erforderlich ist,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder
Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Eine Veräußerung, Vermietung oder sonstige kommerzielle Weitergabe der Buchungsdaten an Dritte findet nicht statt.
Kunden- und Termindaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Terminorganisation, die Durchführung des Termins und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Nach Durchführung oder Stornierung eines Termins werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sobald
sie für die Terminorganisation nicht mehr benötigt werden,
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und
keine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Soweit Daten Bestandteil steuerlich oder handelsrechtlich relevanter Unterlagen sind, können gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sechs oder zehn Jahren gelten.
Daten, die lediglich zur Vorbereitung eines nicht zustande gekommenen Termins verarbeitet wurden, werden grundsätzlich gelöscht, sobald feststeht, dass eine weitere Terminvereinbarung nicht erfolgt und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Technische Sitzungs-, Cache- und Protokolldaten werden entsprechend ihrer jeweiligen Funktion regelmäßig gelöscht.
Sie können über die angegebenen Kontaktdaten per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen.
Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme,
Inhalt der Nachricht beziehungsweise des Anliegens sowie
weitere freiwillig übermittelte Informationen.
Bezieht sich die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die Terminbuchungsseite verwendet zur sicheren Übertragung von Daten eine TLS- beziehungsweise SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.
Zugriffe auf den Verwaltungsbereich des Buchungssystems sind auf berechtigte Benutzerinnen und Benutzer beschränkt.
Der eigenverantwortliche Betrieb ermöglicht es, Zugriffsrechte, Funktionen und technische Integrationen entsprechend dem tatsächlichen Bedarf zu konfigurieren. Nicht benötigte externe Plattform-, Analyse- oder Marketingfunktionen werden nicht eingesetzt.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann bei einer Datenübertragung über das Internet kein vollständiger Schutz gewährleistet werden.
Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Die automatische Anzeige freier Termine stellt keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO dar.
Eine gezielte Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet im Rahmen der derzeitigen Konfiguration des Buchungssystems nicht statt.
Insbesondere erfolgt aufgrund des eigenverantwortlichen Betriebs keine automatische Übermittlung der Buchungsdaten an den Hersteller der verwendeten Open-Source-Software oder an einen Betreiber einer zentralen Buchungsplattform in einem Drittland.
Dies gilt nur, solange keine Funktionen, Integrationen oder Dienstleister eingebunden werden, durch die Daten an Empfänger in einem Drittland übermittelt werden.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO das Recht, personenbezogene Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an mich wenden.
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Für die Verantwortliche ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Postfach 11 01 32
01330 Dresden
Deutschland
Besucheranschrift:
Maternistraße 17
01067 Dresden
Deutschland
Telefon: 0351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
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Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026.
Sie wird angepasst, wenn sich die eingesetzten Dienste, die technische Konfiguration des Buchungssystems oder die rechtlichen Anforderungen ändern.